LEGAL REFERENCE

Syarat & Syarat unibet99 untuk Malaysia

Kami bangun halaman ini supaya anda tahu tepat apa yang berlaku apabila anda membuka akaun dan bermain di unibet99. Setiap peraturan di sini dirancang untuk melindungi anda, urus...

Akses Akaun JelasPembayaran TepercayaPerlindungan Data Anda
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
Syarat & Syarat unibet99 untuk Malaysia

Ruang Lingkup Syarat Kami

Syarat dan syarat unibet99 ini terpakai untuk akaun anda di wilayah yang disokong oleh platform kami. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, anda boleh membuka akaun, mendepositkan dana melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX atau DuitNow, dan bermain dalam permainan kami. Akaun anda kekal milik anda sepenuhnya; kami tidak pernah menjual data anda kepada pihak ketiga. Semua pembayaran masuk dan keluar

diproses mengikut jadual yang sama—kami tidak membekukan dana kecuali anda meminta kami melakukannya atau jika undang-undang memerlukan kami berbuat demikian.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Cara Hubungi Tim Kebijakan Kami

Soalan tentang syarat kami atau cara akaun anda diuruskan? Berikut adalah saluran sokongan kami yang terbuka untuk membantu anda memahami apa yang berlaku.

Emel Sokongan Hantar soalan anda ke [email protected] dan kami balas dalam tempoh 24 jam kerja dengan penjelasan lengkap mengenai apa-apa bahagian syarat yang tidak jelas.
Pusat Bantuan Dalam Akaun Masuk ke akaun anda, pergi ke menu Bantuan, dan tanya apa-apa mengenai bagaimana syarat mempengaruhi sesi bermain anda atau pembayaran anda hari ini.
Maklumat Akses Data Jika anda ingin melihat semua data yang kami simpan tentang anda atau meminta penghapusan akaun, hubungi [email protected] dengan nama pengguna anda.
BAGAIMANA KAMI LINDUNGI ANDA

Amalan Keamanan dan Retensi Data Kami

Setiap akaun di unibet99 dilindungi dengan enkripsi tingkat bank. Kami menyimpan rekod pembayaran anda selama tujuh tahun untuk pematuhan undang-undang tempatan. Kata laluan anda tidak pernah dilihat oleh staf kami—sistem kami menghangatkan...

Enkripsi Akaun

Semua data log masuk dan pembayaran anda dienkripsi menggunakan TLS 1.3. Kami menguji sistem keamanan kami setiap bulan dengan audit pihak ketiga bebas.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan permainan anda dan mengesan perjalanan anda di seluruh unibet99. Anda boleh matikan kuki dalam tetapan penyemak imbas; akaun anda akan tetap berfungsi tetapi pengalaman mungkin lebih perlahan.

Penyimpanan Data Jangka Panjang

Kami menyimpan riwayat akaun anda selama tujuh tahun selepas penutupan untuk memenuhi keperluan cukai Malaysia dan kaedah pembayaran tempatan. Selepas itu, anda boleh meminta penghapusan data.

Akses Pengguna dan Perubahan

Anda boleh mengubah alamat emel, nombor telefon, atau nama pengguna mana-mana masa dari tetapan akaun. Jika anda terlupa kata laluan, kami menghantar pautan penetapan semula dalam masa dua minit.

Penghapusan dan Penutupan Akaun

Untuk menutup akaun anda secara kekal, masuk dan pilih Tutup Akaun dari menu Keselamatan. Semua dana yang tinggal akan ditarik balik dalam masa 3-5 hari kerja ke kaedah pembayaran anda yang asal.

Permintaan Akses Data Anda

Hantar permintaan akses data kepada [email protected] dengan nama pengguna anda dan kami hantar fail lengkap semua maklumat yang disimpan dalam format terbuka dalam masa 10 hari kerja.

Soalan Lazim tentang Kebijakan Akaun unibet99

Deposit Touch 'n Go dan GrabPay masuk dalam masa 2 minit. Jika anda tidak lihat dana dalam masa 5 minit, hubungi [email protected] dengan nombor rujukan urus niaga anda dan kami akan mengesan ia dalam masa satu jam.

Akaun anda tetap terbuka dan dana anda tetap ada. Kami tidak mengenakan yuran ketidakaktifan. Anda boleh masuk kembali pada bila-bila masa dan terus bermain. Jika anda terlupa kata laluan, kami boleh menetapkan semula ia dalam dua minit.

Anda boleh mengubah alamat emel dan nombor telefon pada bila-bila masa dari menu Akaun. Nama pengguna tidak boleh diubah selepas akaun dibuat—ia kekal sama. Jika anda perlu nama pengguna yang berbeza, anda perlu membuka akaun baru.

Anda memiliki data anda. unibet99 menyimpan semuanya dan tidak pernah menjualnya kepada pembekal permainan atau pihak ketiga. Kami menggunakan data anda hanya untuk menjalankan akaun anda dan mematuhi undang-undang Malaysia tentang pembayaran dan cukai.

Setiap penyedia permainan—seperti Pragmatic Play, Microgaming dan Evolution—mempunyai audit pihak ketiga bebas setiap tahun. Kami tidak boleh mengubah peratusan pembayaran; ia dikunci oleh studio dan disahkan oleh badan kawal selia independen.

Anda boleh meminta pengeluaran pada bila-bila masa. Deposit Boost, FPX dan DuitNow biasanya masuk dalam masa 2-5 hari kerja. Jika anda telah bermain dalam akaun itu dan mempunyai baki, pengeluaran memerlukan pengesahan identiti ringkas untuk mematuhi undang-undang Malaysia.

Masuk, pergi ke Keselamatan, dan pilih Tutup Akaun. Semua dana ditarik balik dalam masa 3-5 hari kerja. Akaun tidak boleh dibuka semula—anda perlu membuat yang baru jika anda ingin bermain lagi nanti.